TOIMITUSEHDOT

Tilaaminen

Tilaus tapahtuu toistaiseksi sähköpostitse. Katso tuotteen kohdalta väri- ja kokovaihtoehdot. Saat sähköpostitse tiedon varaston tilanteesta ja toimitusajasta.

Maksutavat

Maksun voit suorittaa tilisiirtona tai postiennakolla. Saat laskun sähköpostin liitteenä. Maksuaikaa on 7 päivää. Tuotteet postitetaan heti maksun saavuttua Arctic Craftsin tilille
(Y 1949000-3). Postiennakoissa tilaukseen lisätään postiennakkokulu.

Toimitusaika

Toimitusaika riippuu varastotilanteesta, enintään 14 arkipäivää.

Toimitus

Lähetämme tuotteet postitse. Postituskulut riippuvat paketin koosta ja maksutavasta. Postiennakoihin lisätään postiennakkomaksu. Mikäli tilauksesi loppusumma postiennakossa ylittää 200 euroa ovat toimituskulut 0 e. Mikäli asiakas jättää postiennakkopaketin noutamatta, emme enää toimita postiennakkotilauksia kyseiselle asiakkaalle.

Hinnat ovat kotimaan toimituksille. Kaikki ulkomaantoimitukset katsotaan tapauskohtaisesti. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 22%. Alle 18-vuotiailta tarvitaan huoltajan suostumus.


Vaihto- ja palautusoikeus

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Palautusta tehdessäsi, ilmoita meille tilitietosi ja palautuksen syy sähköpostitse info@oukku.fi. Maksusi palautetaan heti, kun tuote on palautunut toimittajalle.

Vaihto tai palautus postitse

Jos lähetät vaihdettavan tai palautettavan tuotteen postitse, käytä tavallista postin pakettikorttia ja liitä pakkauslista mukaan lähetykseen. Arctic Crafts maksaa sinulle takaisin lähetyskulut. Lunastamme vain Suomesta lähetettyjä palautuksia.

Kirjoita osoitteeksi:
Arctic Crafts
Pokasahantie 9
96460 Rovaniemi

Lunastamattomat postiennakot

Postiennakkolähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajansuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus, vaan se on ostajan toimesta tapahtuva sopimusrikkomus (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §). Näissä tapauksissa Arctic Craftslla on oikeus vaatia ostajalta korvausta aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 28 §). Lunastamatta jätetystä lähetyksestä laskutamme asiakkaalta lähetetyn tilauksen kahdensuuntaiset postitusmaksut, postiennakkomaksun sekä 10 euroa laskutuskuluja.